Mengenai kami

Lesen dan peraturan.

Tarik nafas lega—kami berlesen dan dikawal selia.

Nombor Daftar Perkhidmatan Kewangan (FSRN): FSRN700227

Butiran lesen.

FXGlobe international, FS International Limited dengan nombor pendaftaran 700227 ialah syarikat liabiliti terhad yang berdaftar di Rumah Rakan Kongsi Undang-Undang, Lebuhraya Kumul, Port Vila, Vanuatu, dan diberikan lesen oleh VFSC Republik Vanuatu. FXGLOBE Int. ialah nama dagangan yang dibenarkan untuk guna oleh FS International Limited.

APLFX(PTY) LTD merupakan syarikat berliabiliti terhad berdaftar di Afrika Selatan dengan nombor pendaftaran 2021/804619/07 

Butiran lesen.

APLFX(PTY) LTD merupakan syarikat berliabiliti terhad berdaftar di Afrika Selatan dengan nombor pendaftaran 2021/804619/07 dan ditauliahkan oleh Penguatkuasa Kelakuan Perkhidmatan Kewangan (FSCA) sebagai Penyedia Perkhidmatan Kewangan (FSP), No. 52045, mengikut Seksyen 8 Akta FAIS. APLFX beralamat di Tingkat Satu Emporium CO Constantia Jalan Sungai Spaanschemat Constantia, Western Cape.

Laporkan salah guna/aduan.

Kami berharap yang anda berpuas hati dengan perkhidmatan kami sepanjang masa. Namun begitu, sekiranya anda ingin membuat aduan, kami ada sistem yang telus untuk menguruskannya dengan adil dan berkesan.

Untuk melaporkan salah guna atau memfailkan aduan, hubungi pasukan sokongan kami dengan menggunakan borang ini. Jika boleh, mereka akan terus meredakan aduan anda tanpa berlengah. Dalam sesetengah keadaan, aduan atau laporan anda akan perlu diserahkan kepada bahagian pematuhan kami untuk siasatan lanjut. Mereka akan bekerjasama dengan sokongan pelanggan untuk menyelesaikan aduan dengan cepat dan jelas.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami mengendalikan aduan, sila baca dasar kami.

Penyelenggaraan Berjadual Portal Pelanggan

Di FXGlobe, kami berkomitmen untuk memberikan anda pengalaman terbaik yang mungkin.

Untuk memastikan prestasi dan kebolehpercayaan Portal Pelanggan kami berterusan, kami akan melakukan penyelenggaraan berjadual pada pelayan kami dan naik taraf sistem.

Apa yang Dijangka Selepas Penyelenggaraan

Notis Penting untuk Penduduk EU

Laman web yang anda cuba capai dioperasikan oleh FS International Ltd (“FSI”).

Sila ambil perhatian bahawa FSI tidak ditubuhkan di Kesatuan Eropah dan tidak dikawal selia oleh sebarang Pihak Berkuasa Kompeten Nasional EU.

Jika anda mengakses ini dari EU FSI tidak menerima pelanggan dari bidang kuasa anda (iaitu EU/EEA). Ini bermakna anda tidak akan dapat mendaftar akaun dengan FSI.

Untuk kekal di laman web FSI, pilih “KEKAL”.

Jika anda ingin melawat laman web EU yang dioperasikan oleh FXGlobe Ltd (“FXGlobe”) dan dikawal selia oleh Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa Cyprus (“CySEC”), sila pilih “Bawa saya ke laman web EU”.