Trading

Levantamentos.

Levantar os seus fundos é tão fácil como depositá-los.

Condições de levantamento.

Para as levantamentos mais tranquilos, certifique-se que lê as nossas condições.

Pode levantar os seus fundos em qualquer altura, desde que todos os seus documentos estejam atualizados. Se algum dos seus documentos tiver expirado, pedimos-lhe que nos forneça novos documentos.

Se tiver posições em aberto quando colocar um pedido de levantamento, procederemos apenas se o levantamento não puser as margens da sua conta em risco. Reservamo-nos o direito de recusar o processamento de um pedido de levantamento se a) existirem motivos razoáveis para acreditar que a sua conta de trading poderá tornar-se num saldo negativo após o processamento do levantamento, ou b) se a sua conta de trading estiver sujeita a uma investigação de charge-back.

Os levantamentos serão processados de volta à origem do depósito inicial e para a mesma conta. Por exemplo, se os fundos fossem depositados utilizando o Skrill, reembolsar-lhe-íamos através do Skrill, juntamente com quaisquer lucros. O mesmo se aplica a quaisquer outras opções de financiamento que oferecemos. Se por qualquer razão não formos capazes de devolver os fundos à fonte, realizaremos o reembolso através de uma transferência bancária para uma conta em seu nome.

Como os levantamentos serão processados de volta à fonte, os lucros poderão ser transferidos para si através de uma transferência bancária em nome do titular da conta de trading.

Os levantamentos serão processados na moeda do seu depósito original. Caso a moeda da conta seja diferente da moeda de levantamento ou de reembolso, o montante da transferência será convertido para a moeda de transferência à taxa de câmbio prevalecente no mercado.

Levantamentos por terceiros são proíbidos.

Taxas adicionais.

Para as levantamentos mais tranquilos, certifique-se que lê as nossas condições.

Os levantamentos sem qualquer atividade de trading desde o último depósito implicam uma taxa de 3%. Tenha em conta que se depositar novamente o montante equivalente ou mais, após o levantamento, a taxa será adicionada de volta ao saldo da sua conta a seu pedido.

Há uma taxa de 4% de encerramento/levantamento de conta de mais de 94% do seu saldo total. Se voltar a depositar após o levantamento, a taxa que for deduzida será novamente adicionada ao saldo da sua conta a seu pedido.

Withdrawal method Currencies Min. Withdrawal Amount   Processing time* Withdrawal fees ₁ ₂ Withdrawal fund
Bank wire transfers
SEPA EUR €25 3 to 5 business days USD 25 Withdrawal
Swift USD, EUR, GBP, PLN $300 3 to 5 business days USD 25 Withdrawal
Credit/ debit cards
Mastercard USD, EUR, GBP, PLN $25 1 to 5 business days No fees Withdrawal
Visa USD, EUR, GBP, PLN $25 1 to 5 business days No fees Withdrawal
Alternative payment methods
Neteller USD, EUR, GBP, JPY, BRL $25 Same day business No fees Withdrawal
Skrill USD, EUR, GBP, PLN $25 Same day business No fees Withdrawal
SupremCash BRL $25 Same day business No fees Withdrawal
Zotapay VND, MYR, CNY, THB, XAF, BIF, ZMW, RWF, UGX, TZS, GHS, KES, NGN, PHP, IDR $25 Same day business No fees Withdrawal
Blockchain BTC, USDT ERC-20, USDT TRC-20 $25 Same day business No fees Withdrawal

* Os pedidos de levantamento são processados pelo nosso Departamento de Serviços Administrativos no prazo de 1 dia útil, desde que toda a documentação relevante seja apresentada. Os pedidos de levantamento são processados durante o horário comercial, 09:00-18:00 GMT+3, de segunda a sexta-feira. Se o pedido de levantamento for recebido fora do horário de trabalho, será processado no próximo dia útil. Assim que forem processados por nós, o tempo de transferência dos fundos varia dependendo do seu método de pagamento. A empresa não se responsabiliza por quaisquer atrasos no processamento de depósitos/levantamentos causados pelos sistemas de pagamento. Caso se depare com algum atraso após o prazo previsto, por favor contacte-nos por chat ou envie-nos um e-mail para backoffice@fxglobe.com para investigarmos o assunto.

Perguntas frequentes.

Por favor submeta os pedidos de levantamento através do portal FXGlobe, escolhendo Levantamentos. Indique o montante e a moeda que gostaria de levantar da sua conta e submeta o seu pedido.

Após o cancelamento de um cartão, os bancos são obrigados a permitir a realização de tipos de transações limitados, incluindo reembolsos, geralmente durante pelo menos 6 meses. Assim, deve levantar os fundos para o cartão que utilizou para depositar, mesmo que este tenha sido cancelado. Receberá estes fundos no seu novo cartão, que está ligado à mesma conta bancária que o seu cartão anterior. Se a conta bancária ligada ao cartão estiver completamente encerrada, terá de enviar o comprovativo do encerramento da conta para backoffice@fxglobe.com e ajudá-lo-emos a fazer o levantamento de outra forma.